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La gestion des clients difficiles

Clients-difficiles

Ce cours vise à développer les connaissances et les habiletés nécessaires afin d’intervenir efficacement auprès de la clientèle de votre entreprise lors de situations conflictuelles tout en maintenant la satisfaction de la clientèle et la qualité du service.

Prochaine(s) formation(s) :

  • Saguenay - 21 Novembre 2017, 08:30 - 04:30

Prix : À partir de : 395.00$Taxes en sus


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